AGENDAMIENTO

Tantas dudas, y nadie con
quien hablarlas con calma.

Llevas semanas leyendo, comparando precios y guardando fotos sin saber a quién escribir primero. Aquí empiezas con una sola conversación: te escuchamos, ordenamos la idea y te conectamos con la persona del equipo del Dr. Puello que te corresponde.

Chatear para salir de dudas

Te respondemos enseguida · Sin compromiso · No reemplaza la valoración médica.

CÓMO TE ACOMPAÑAMOS

Una conversación tranquila, no un formulario más

Sabemos cómo se siente escribir y quedar en visto, o que te pasen de un número a otro contando lo mismo. Por eso reorganizamos el primer contacto: un solo lugar, una sola persona detrás, tu ritmo.

01
WHATSAPP · RESPUESTA INMEDIATA

Cuando no sabes por dónde empezar

Escribes a la hora que sea, sin formularios, sin sentir que estás molestando. Te escuchamos primero, resolvemos lo básico y te ayudamos a poner orden a la idea.

02
TE CONECTAMOS CON LA PERSONA INDICADA

Cuando te cansa que te pasen de número en número

No vas a tener que repetir tu historia tres veces. Identificamos tu zona y tu caso, y te entregamos a la asistente del Dr. Puello que ya sabe acompañarte desde ahí.

03
CONSULTA CLÍNICA CON EL DR. PUELLO · COP $300.000

Cuando necesitas claridad real sobre tu caso

Una valoración seria, sin promesas de catálogo. Aquí dejas de leer precios genéricos en internet y obtienes un plan pensado para tu cuerpo, tu historia y tus objetivos.

PARA QUE NO TE SIENTAS UN CASO MÁS

Una persona que te conoce por nombre, no un número rotando

Una de las cosas que más cansa al buscar cirugía plástica es hablar con un número distinto cada vez. Aquí, cuando ya estás lista para coordinar, te entregamos a una de las dos asistentes del Dr. Puello —según seas de Bogotá / interior o del Caribe— y desde ahí siempre hablas con la misma persona.

ASISTENTE DEL DR. PUELLO

Bogotá e interior

Bogotá, resto del país y pacientes internacionales.

ASISTENTE DEL DR. PUELLO

Caribe

Cartagena, Barranquilla, Santa Marta y costa.

SI NO VIVES EN BOGOTÁ NI EN CARTAGENA

La distancia no debería ser el motivo por el que no te operas

Nuestra sede principal está en Bogotá y atendemos también Cartagena. Si vienes desde otra ciudad o desde el exterior, la valoración la hacemos por videollamada con la misma rigurosidad clínica, para que no tengas que viajar a ciegas.

SEDE PRINCIPAL

Bogotá

Consultorio 214
Cra. 18 #80 - 74
Chapinero
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ATENCIÓN PROGRAMADA

Cartagena

Edificio Jasban — Of. 710
Cll 6A #3 - 17
Bocagrande
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WhatsApp

El canal más rápido para asesoría inicial y para coordinar tu valoración.

Escribir ahora →

Email

Para consultas detalladas, envío de exámenes o solicitudes de pacientes internacionales.

[email protected]

Horarios

Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 6:00 p.m.
Sábados, 9:00 a.m. – 1:00 p.m.

Hora Colombia (GMT-5). Mensajes fuera de horario se responden el siguiente día hábil.

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que te frena antes de escribir

Los miedos y dudas que más nos cuentan los pacientes antes de animarse a dar el primer paso.

Esa es justamente una de las cosas que evitamos. El primer contacto es para escucharte y orientarte; nadie te va a empujar a agendar una cirugía. Si después de hablar decides que no es el momento, está perfectamente bien.
No tienes que llegar con nombres técnicos ni saber qué procedimiento pedir. Tu trabajo es contarnos qué te incomoda o qué quieres cambiar; el del equipo es traducirlo en opciones clínicas viables.
Por eso unificamos todo en un solo WhatsApp con respuesta inmediata y un equipo humano detrás. No vas a quedar en visto ni a tener que escribir tres veces para que alguien te lea.
No va a pasar. Identificamos tu zona y tu caso desde el primer momento, y te entregamos a la asistente que va a acompañarte de ahí en adelante. Una sola persona, no una cadena.
Te entendemos, pero ningún precio serio se puede dar sin verte. Cualquier cifra en internet es referencial y casi siempre engañosa. La valoración (COP $300.000) es lo que te protege de pagar por un procedimiento mal indicado.
No. La valoración inicial se hace por videollamada con la misma rigurosidad clínica. Solo viajas cuando ya hay un plan claro y una fecha definida, no para 'ver si es viable'.
Es la duda más frecuente y es legítima. La filosofía del Dr. Puello es justamente esa: que el resultado sea tuyo, no de un molde. Esto lo hablamos en detalle en la valoración, con tu anatomía sobre la mesa.
Cuando estés lista

Deja de aplazar la conversación que vienes evitando

No tienes que tener todas las respuestas para escribir. Tener la duda ya es razón suficiente para empezar la conversación.

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